Avis Cercle des Voyages

Le Cercle des Voyages est une agence parisienne qui propose un service de séjours sur mesure. Avec une organisation pensée pour vous offrir un magnifique moment, cette agence organise des séjours permettant de découvrir le monde à un prix adapté à votre budget et avec des activités en adéquation avec vos envies. Et ce, de New York au Canada, en passant par la Nouvelle-Zélande ! Alors, qu'en est-il des avis sur Cercle des Voyages ? Qu’en est-il de l'écoute des conseillers, des échanges avec les équipes et de la qualité des voyages ?

Résumé

⭐ Avis des voyageurs : une expérience très positive

— Google : 4,2/5 (1 480+ avis)
➡️ Majorité de 5 étoiles, grande satisfaction globale.

— TrustPilot : 4,2/5 (80+ avis)
➡️ 74 % de notes maximales, mention « Bien ».

— Avis Vérifiés : 4,9/5 (280+ avis récents)
➡️ Excellente réputation sur la qualité du service.

👉 En résumé : une agence très appréciée pour son professionnalisme et ses séjours sur mesure.

💬 Points positifs

— Conseillers disponibles, à l’écoute et réactifs.
— Voyages personnalisés et bien organisés.
— Hébergements et activités de qualité.
— Bonne adaptation aux budgets et envies.

« Conseils de qualité », « organisation parfaite », « agence très pro ».

⚠️ Points négatifs

— Quelques erreurs dans les documents de voyage.
— Changements de dernière minute.
— Difficultés à joindre l’agence en cas de souci.

✅ En bref

Cercle des Voyages séduit par son sérieux et la qualité de ses prestations, malgré quelques ratés ponctuels dans le suivi client.

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Il n'est vraiment pas difficile de trouver des commentaires élogieux sur les séjours organisés par Cercle des Voyages, que ce soit sur Google, sur Avis Vérifiés ou encore sur Trustpilot ! Les conseillers sont décrits comme disponibles, de confiance et très professionnels, à l'écoute des désirs de projet et apportant leurs connaissances pour organiser des séjours personnalisés.

Ainsi, plusieurs voyageurs disent apprécier tout particulièrement l'écoute des conseillers de Cercle des Voyages, qui leur ont proposé des destinations adaptées à la fois à leurs envies, à leurs attentes, mais surtout à leur budget. Les éventuelles demandes d'ajustement sur les circuits proposés, que ce soit à cause d'un prix un peu trop élevé ou d'une simple envie de modifications, semblent aussi particulièrement bien accueillies par les équipes de Cercle des Voyages. Chaque voyage sur mesure organisé, ou presque, semble avoir fait le bonheur des clients.

On peut retrouver des commentaires tels que : « très satisfaits de l'accompagnement proposé par Cercle des Voyages », « conseils de qualité », « hébergements de qualité », ou encore « agence efficace et professionnelle ».

Étonnamment, les avis négatifs sur Cercle des Voyages offrent une tout autre version de l'expérience client. Certains voyageurs affirment que les informations données dans leur Road Book étaient erronées, d'autres disent avoir subi beaucoup de stress durant leur voyage en raison de changements de dernière minute. Même la présence et l'accompagnement du service de conciergerie du Cercle des Voyages ne semblent pas avoir été suffisants pour rattraper ces situations. Certains voyageurs disent aussi être déçus des prestations proposées au cours de leur voyage : des correspondants sur place non francophones, des hébergements ne répondant pas à leurs attentes... Et ceci, tout en ayant des difficultés à établir un contact avec les équipes du Cercle des Voyages en cas de problème.

Sur Google, tout d'abord, Cercle des Voyages obtient la note moyenne de 4,2/5 étoiles, avec 1 484 avis recensés au moment de notre enquête, avec une très large majorité d'avis ayant laissé une évaluation 5 étoiles à l'agence.

Ensuite, sur la plateforme d'avis en ligne Trustpilot, Cercle des Voyages a reçu la même note de 4.2/5, avec cette fois-ci seulement 82 avis récoltés. Cette note vaut à l'agence la mention « Bien » sur le site. Notons que 74 % des votants ont attribué à Cercle des Voyages la note maximale de 5/5, laissant entendre que l'expérience globale est considérée comme majoritairement très positive.

Enfin, sur la plateforme Avis Vérifiés, Cercle des Voyages est notée 4,9/5. Cette note est calculée à partir des 281 avis obtenus au cours des 12 derniers mois. De quoi laisser sous-entendre que l'expérience des voyageurs a été exceptionnelle dans une grande majorité.