Vous pouvez ajuster vos horaires de séjour à l’hôtel en avançant ou en repoussant votre heure d’arrivée ou de départ. Toutefois, cette possibilité dépend des politiques propres à chaque établissement et de la disponibilité des chambres. Bon nombre d'hôtels se montrent flexibles, souvent en échange d'un supplément ou par le biais de leurs programmes de fidélité.
🕒 Arrivée anticipée à l’hôtel (early check-in)
L’heure classique de check-in est fixée entre 14 h et 16 h. Une arrivée avant est parfois possible, selon la disponibilité (chambre libre la veille, basse saison, hôtel non complet). C’est souvent gratuit, mais non garanti.
👉 En cas d’indisponibilité, vous pourrez laisser vos bagages à la réception.
👉 Certains hôtels proposent une option payante (20 à 50 €) pour garantir un early check-in.
⚠️ Pour une arrivée très matinale (ex. 6 h), mieux vaut réserver la nuit précédente.
📢 Pensez à prévenir l’hôtel en avance, surtout pour une arrivée nocturne.
⏰ Départ tardif de l’hôtel (late check-out)
Le check-out standard se fait vers 11 h ou midi. Sur demande, 1 à 2 h de plus peuvent être accordées gratuitement si l’hôtel n’est pas complet.
👉 Pour un départ au-delà, un supplément peut être facturé.
👉 Certains programmes de fidélité (ex. Marriott Bonvoy) offrent un départ jusqu’à 16 h aux membres élite.
⚠️ En cas de forte affluence, un départ tardif peut être refusé ou facturé comme une nuit supplémentaire.
🧳 En toute flexibilité
Si la chambre n’est pas disponible ou doit être libérée, le dépôt des bagages est quasiment toujours proposé gratuitement. Profitez-en pour explorer ou vous détendre sans contrainte.
Arrivée anticipée à l’hôtel (check-in avant l’heure prévue)
Dans la grande majorité des hôtels, l’heure d’arrivée (check-in) est fixée entre 14 h et 16 h. Si vous arrivez plus tôt, il est possible que votre chambre ne soit pas encore prête, notamment en haute saison. Mais peut-on malgré tout accéder à sa chambre avant l’heure officielle ? Oui, sous certaines conditions.
Certains établissements acceptent un enregistrement plus tôt à titre exceptionnel, selon la disponibilité du jour. C'est notamment possible :
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Si la chambre était inoccupée la veille ;
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En basse saison ;
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Ou si l’hôtel n’affiche pas complet.
Ce geste est souvent offert, mais il reste à la discrétion du personnel.
Et si la chambre n’est pas prête ? Même si vous ne pouvez pas vous installer immédiatement, la plupart des hôtels vous proposeront de laisser vos bagages à la réception. Cela vous permet de commencer à explorer les environs ou de vous reposer dans le hall ou le bar, en attendant que votre chambre soit disponible.
Certains hôtels proposent une option "early check-in" officielle, vous garantissant l’accès à votre chambre avant l’heure prévue, contre un supplément. Le tarif varie généralement entre 20 et 50 € selon l’établissement, le créneau horaire et le niveau de gamme. Pour une arrivée très matinale (par exemple à 6 h), mieux vaut réserver la nuit précédente pour éviter toute mauvaise surprise.
Quelle que soit votre heure d’arrivée, informez l’hôtel à l’avance, en particulier si vous pensez arriver en pleine nuit. Cela permet :
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De sécuriser votre réservation ;
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D’éviter tout risque d’annulation automatique ;
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Et parfois, d'obtenir un accueil anticipé plus facilement.
Départ tardif de l’hôtel (check-out après l’heure prévue)
À la fin du séjour, l’heure de départ ou check-out est fixée en fin de matinée, autour de 11 h ou midi. Mais peut-on rester un peu plus longtemps dans sa chambre ? Souvent, oui.
Lorsque l’hôtel n’est pas complet, une à deux heures de rab sont souvent accordées sur simple demande à la réception. Il n’est pas rare de pouvoir quitter sa chambre vers 13 h sans frais supplémentaires, notamment en basse saison ou les jours creux.
Pour un prolongement plus important, la plupart des hôtels proposent une formule de late check-out payante.
Dans les chaînes hôtelières, ce service peut être réservé aux clients fidélisés. Le programme Marriott Bonvoy, par exemple, garantit à ses membres élite un départ possible jusqu'à 16 h, sans frais.
Si l'hôtel affiche complet ou si votre prolongation empiète sur la nuit suivante, l'établissement peut refuser ou facturer le tarif d'une nuit entière.
Même si vous devez libérer la chambre, vous pouvez généralement laisser vos valises à la réception gratuitement. Ce service vous permet de profiter pleinement de la fin de votre séjour, sans être encombré. Une fois vos affaires déposées, vous êtes libre de revenir vous détendre dans les espaces communs ou attendre tranquillement votre transport dans un café à proximité.
