Voyager avec un animal de compagnie nécessite d’anticiper certaines conditions imposées par les hôtels. Poids autorisé, supplément, accès aux espaces communs ou vaccinations à jour : chaque établissement applique ses propres règles. Ce guide vous aide à comprendre les critères d’admission, les restrictions possibles et les services disponibles pour vous assurer des vacances sereines en présence de votre compagnon à quatre pattes.

Les règles d’accueil varient selon les établissements. En France comme à l’étranger, un hôtel peut librement décider d’autoriser ou non la présence d’animaux. Lorsqu’ils sont acceptés, plusieurs critères sont généralement précisés dans le règlement :

- Le type d’animal autorisé : chiens et chats sont les plus souvent tolérés, les NACs (nouveaux animaux de compagnie) beaucoup plus rarement ;

- Le nombre maximal : certains hôtels limitent à un ou deux animaux par chambre ;

- La taille ou poids : les animaux de grande taille (plus de 10 kg) sont parfois interdits ;

- Les documents requis : passeport européen à jour. Pour les chiens, chats ou furets, la réglementation en vigueur dans l’Union européenne impose une identification par puce électronique et un certificat de vaccination contre la rage ;

- Les frais supplémentaires : un supplément journalier peut être exigé (en moyenne entre 5 € et 40 €, voire plus selon les gammes d’hôtel), parfois assorti d’une caution. Par exemple, la chaîne Best Western accepte jusqu’à deux chiens ou chats par chambre, avec un supplément pouvant atteindre 40 $ par nuit, selon l’hôtel et le pays concerné.

Les chiens d’assistance bénéficient d’un statut spécifique : leur présence ne peut être refusée ni facturée, quels que soient les règlements internes de l’établissement. Cette obligation est fixée par l’article L245-3 du Code de l’action sociale et des familles et concerne tous les établissements recevant du public.

Enfin, les animaux doivent être propres, calmes et rester sous surveillance constante durant votre voyage. En cas de nuisance sonore ou de dégradation, des frais peuvent être appliqués.

Bon à savoir : par précaution, photographiez la chambre à l’arrivée. En cas de litige concernant d’éventuelles dégradations imputées à l’animal, ces clichés peuvent servir de preuve.

Sur des sites comme Booking ou Expedia, un filtre “animaux acceptés” vous permet d’identifier les établissements ouverts aux animaux. Ce premier repérage doit toutefois être complété par une lecture attentive des conditions spécifiques de l’hôtel. Celles-ci précisent souvent les restrictions de taille, les zones accessibles ainsi que les frais supplémentaires.

Pour affiner votre choix, les avis clients récents sont une source précieuse : ils permettent de mesurer la qualité de l’accueil, de repérer les éventuelles limites non indiquées ou de détecter des frais cachés.

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter l’établissement (par téléphone ou par e-mail) afin de confirmer les modalités d’accueil et les services disponibles.

Avant le départ, n’oubliez pas de réserver une compagnie aérienne acceptant les animaux de compagnie. Les conditions de transport varient selon les compagnies : présence d’une caisse homologuée, certificat vétérinaire ou limite de poids. Renseignez-vous en amont pour garantir un voyage serein à votre animal.

Certains établissements vont au-delà de la simple tolérance et proposent un accueil adapté pour votre animal de compagnie. Voici les services les plus couramment proposés par les hôtels pet-friendly :

- Gamelles et paniers fournis en chambre

- Jouets, friandises ou kits de bienvenue

- Espaces extérieurs autorisés : jardin, terrasse ou aire de promenade

- Service de garde ou pet-sitter sur demande (en particulier dans les villes touristiques)

À Nice, le Best Western Plus Hôtel Brice Garden se présente comme un hôtel pet-friendly. Il accueille les petits animaux sans frais supplémentaires, leur offrant gamelles et terrasse privée.

Les hôtels haut de gamme peuvent même proposer la toilette, des menus personnalisés ou un accès facilité aux transports pour les animaux. Vérifiez bien en amont les services proposés via le site officiel de l'établissement ou en le contactant par téléphone avant d'y emmener votre animal de compagnie.