La question peut paraître naïve pour les voyageurs familiers des vacances tout compris en France, en Tunisie ou à l'autre bout du Monde. Pour savoir si un hôtel est All Inclusive, lire la fiche descriptive est indispensable mais pas suffisant. Vous devez également consulter les CGV (Conditions générales de vente) puis examiner attentivement chaque ligne du contrat de voyage que vous vous apprêtez à signer. C'est le meilleur moyen de vivre l'expérience de qualité tant convoitée !
Résumé pour vous faire gagner du temps
🔍 Vérifier la fiche descriptive
S'assurer que "All Inclusive" ou équivalent est mentionné
Lire ce qui est inclus : repas, boissons, services
📜 Lire CGV et contrat
Contrôler les prestations détaillées
Repérer les éventuelles options payantes
🌴 Astuce clé
Tout lire avant de réserver pour éviter les mauvaises surprises
S'informer avec la fiche descriptive de l'hébergement All Inclusive
Pour savoir si un hôtel est All Inclusive, lisez attentivement la fiche marchande. L'appellation All Inclusive apparaît nécessairement dans ses titres et paragraphes descriptifs. La formule All Inclusive comprend les nuits à l'hôtel, les repas de la journée et les boissons dans le prix. En principe, la nourriture et les boissons sont à volonté au petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Cependant, il n'existe pas de définition universelle. De plus, des prestataires de vacances préfèrent évoquer un "forfait tout compris" ou un "séjour tout inclus" pour qualifier une pension ou formule All Inclusive. Ainsi, ne vous fiez pas seulement à l'appellation employée. Scrutez bien chaque offre du resort ou hôtel qui vous intéresse.
Examiner les CGV et le contrat de l'offre de séjour All Inclusive
Ensuite, attardez-vous sur les CGV, identiques pour tous les voyageurs. Y figurent notamment des informations précontractuelles relatives aux modalités de paiement et aux conditions de réservation de l'hébergement. Votre contrat de voyage All Inclusive formalise quant à lui un engagement personnalisé. Vous y trouverez forcément le détail des prestations et services inclus. Cela concerne entre autres les services de restauration et les activités du séjour. Certaines activités même en All Inclusive peuvent faire l'objet d'une option. Nous songeons par exemple à l'accès au SPA ou à la piscine.
